O avanço da inteligência artificial (IA) está remodelando diversos setores da economia, levantando preocupações sobre o futuro de várias profissões. Assim, Bill Gates, cofundador da Microsoft e uma das figuras mais influentes no campo da tecnologia, compartilhou recentemente suas perspectivas sobre as áreas que serão diretamente impactadas pela IA e aquelas que têm maior probabilidade de sobreviver a essa revolução tecnológica. Por isso, aqui separamos as profissões que mais sofrerão impacto da IA, quem sabe uma delas não é a sua?

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Profissões e áreas que mais irão sofrer impacto da IA

A IA já está transformando a forma como trabalhamos, e essa mudança, segundo especialistas, será cada vez mais rápida e abrangente. De tarefas rotineiras até atividades que requerem habilidades complexas, a automação e a inteligência artificial estão substituindo trabalhos que antes eram exclusivos de humanos. Portanto, agora, confira as profissões que, de acordo com Gates e outros especialistas, estão sob risco de serem substituídas pela IA nos próximos anos.

1. Assistentes administrativos e secretários

Tarefas administrativas, como agendamento de reuniões, organização de e-mails e elaboração de documentos, são cada vez mais realizadas por sistemas automatizados. Inclusive, já é comum o uso de softwares de IA, como os assistentes virtuais, para gerenciar tarefas rotineiras em algumas empresas. Assistentes pessoais digitais, como o Microsoft Cortana ou o Google Assistant, desempenham muitas dessas funções com alta eficiência e precisão, reduzindo a necessidade de profissionais humanos para essas atividades.

Assim, o impacto direto é que a demanda por assistentes administrativos e secretários deverá diminuir à medida que essas ferramentas evoluem. A automação permitirá que os gestores e executivos gerenciem seus compromissos e documentos sem a necessidade de intermediários humanos.

2. Operadores de telemarketing

O setor de atendimento ao cliente também será profundamente afetado. Com o crescimento de sistemas de resposta automática baseados em IA, como os chatbots, que conseguem simular conversas humanas e resolver problemas simples, muitos dos cargos de telemarketing e suporte ao cliente podem ser substituídos. Esses sistemas podem atender clientes 24 horas por dia, sem pausas, e oferecem soluções rápidas e precisas para questões comuns.

Embora sempre haja a necessidade de um toque humano em casos mais complexos, grande parte das interações básicas de suporte ao cliente será automatizada, o que resultará em uma redução significativa de empregos nessa área.

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3. Contadores e analistas financeiros

A contabilidade, uma área tradicionalmente dominada por humanos, também está vendo mudanças. Softwares de automação financeira são capazes de realizar cálculos complexos, processar grandes volumes de dados e fornecer relatórios detalhados, tudo com uma precisão maior do que a de muitos contadores humanos. Além disso, ferramentas de IA podem realizar análises preditivas, sugerir otimizações financeiras e até mesmo identificar fraudes em grandes sistemas.

Esses avanços indicam que muitas funções que contadores e analistas financeiros desempenhavam podem perder espaço para a IA. Especialmente em tarefas mais mecânicas, como a elaboração de relatórios e a reconciliação de contas.

4. Motoristas de transporte e entrega

O desenvolvimento de veículos autônomos e drones de entrega promete transformar o setor. Assim, empresas como Tesla e Waymo estão investindo em tecnologia de veículos autônomos que poderão, em um futuro próximo, realizar viagens sem a necessidade de motoristas humanos. Da mesma forma, empresas como a Amazon já estão testando drones para realizar entregas, eliminando a necessidade de motoristas de entrega tradicionais.

Se essa tecnologia se disseminar, os motoristas de transporte e entrega estarão entre os primeiros a sofrerem com a mudança. Tendo assim consequências significativas para o mercado de trabalho.

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5. Trabalhadores de produção industrial

Outro setor sob risco de automação é a produção industrial. Máquinas e robôs estão cada vez mais sofisticados, capazes de realizar tarefas que antes exigiam a destreza e o julgamento humano. Desde montagens complexas até a inspeção de qualidade, a IA está sendo aplicada para otimizar processos de fabricação, reduzindo erros e aumentando a eficiência.

Embora essa automação possa aumentar a produtividade, muitos empregos de nível operacional na indústria de manufatura podem desaparecer à medida que a tecnologia avança e se torna mais acessível para as empresas.

Áreas que têm maior potencial de sobrevivência

Apesar dessas mudanças, algumas áreas, segundo Bill Gates, sobreviverão e prosperarão com o avanço da IA. Assim, ele destacou três setores que, em sua visão, continuarão a demandar fortemente a presença de profissionais humanos:

1. Energia alternativa

Com o aumento da conscientização sobre as mudanças climáticas e a necessidade de soluções energéticas sustentáveis, o setor de energia alternativa terá alta demanda por profissionais capacitados. A capacidade de pensar criticamente, resolver problemas complexos e inovar são habilidades que continuarão a ser essenciais para o desenvolvimento de novas tecnologias energéticas.

2. Biociências e saúde

Embora a IA já faça parte de muitos aspectos da medicina, como diagnóstico e tratamento, a empatia, a comunicação e a capacidade de lidar com situações humanas complexas continuarão a exigir profissionais humanos. Dessa forma, médicos, enfermeiros e pesquisadores na área de biociências desempenham papéis fundamentais que a IA não pode replicar.

3. Desenvolvimento de IA

Paradoxalmente, o próprio desenvolvimento e a manutenção da IA exigem a intervenção humana. Criar, programar e ajustar sistemas inteligentes é uma tarefa complexa que demanda habilidades técnicas e éticas. Então, à medida que a IA evolui, a necessidade de profissionais que compreendam o funcionamento e o impacto da tecnologia aumentará.

E aí, você já conhecia essas profissões que sofrerão impacto com a IA?